ОТРАСЛЕВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ

Проводим масштабные отраслевые исследования и формируем ежегодные рейтинги.

Данные показывают, насколько цифровые сервисы компании решают задачи клиентов, помогают оценить уровень цифровизации относительно конкурентов, найти точки роста и выстроить продуктовую стратегию.
ИССЛЕДОВАНИЯ ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА
Изучайте исследования и получайте актуальную информацию о состоянии отрасли для повышения эффективности вашего бизнеса.

Исследования дают представление об изменениях рынка, новых трендах и digital-инструментах, помогают спрогнозировать изменения и принять стратегические решения на основе актуальных данных.

СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ

Исследование цифровой зрелости страховых компаний
Готовый инструмент для успешной цифровой трансформации с примерами лучших практик и практическими рекомендациями от лидеров digital-рынка
2025
NEW

DIY-РИТЕЙЛ

Исследование digital-зрелости рынка торговли стройматериалами и товарами для ремонта, работающих по модели DIY:
Оценка уровня присутствия компаний online и анализ эффективности использования цифровых каналов продаж
2020

Страховые компании

Чекап digital-зрелости страховых компаний:
Анализ использования новых технологий и оценка готовности страховых компаний к переходу на цифровые процессы
2020

ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ

Исследование уровня цифровой зрелости крупнейших компаний медицинского сектора:
Оценка эффективности использования цифровых технологий, выявление потенциала развития и улучшения цифровых процессов
2021

ДЕВЕЛОПЕРЫ

Исследование уровня цифровой зрелости крупнейших компаний в сфере недвижимости:
Тренды развития отрасли, анализ применения digital-инструментов, рекомендации по развитию цифровых компетенций
2021

Банки

Исследование уровня цифровой
зрелости банков:
Тренды цифровизации отрасли, комментарии экспертов, типовые проблемы и лучшие практики
2021

Страховые компании

Повторное исследование уровня цифровой зрелости страховых компаний:
Большее количество бенчмарков, динамика изменений цифровизации отрасли за 2 года и выводы по основным digital-направлениям
2022

Банки

Исследование уровня цифровой зрелости розничных банков:
Оценка цифровизации отрасли по digital-направлениям, выводы экспертов, рекомендации по улучшению цифровых процессов
2023

Страховые компании

Третье исследование цифровой зрелости страховых компаний:
Системный анализ уровня цифровой зрелости страховых компаний с учетом изменений на страховом рынке:
3 исследование отрасли
2023

Банки

Третье исследование уровня цифровой зрелости розничных банков:
Ежегодная оценка цифровизации банковской отрасли, сравнительный анализ компаний по ключевым digital-параметрам, выводы и комментарии экспертов
2024

Банки

Исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index
Уникальный бенчмарк для банковской розницы на всем жизненном цикле клиента – от привлечения и покупки до поддержки и лояльности
совместный проект DTerra и NAUMEN
2025

Страховые компании

Исследование цифровой зрелости страховых компаний:
Ежегодная оценка цифровизации российских страховых компаний, сравнительный анализ активности бизнеса в digital-среде, выводы и комментарии экспертов
2024

Банки

Исследование уровня цифровой
зрелости банков:
Тренды цифровизации отрасли, комментарии экспертов, типовые проблемы и лучшие практики
2021

Банки

Исследование уровня цифровой зрелости розничных банков:
Оценка цифровизации отрасли по digital-направлениям, выводы экспертов, рекомендации по улучшению цифровых процессов
2023

Банки

Третье исследование уровня цифровой зрелости розничных банков:
Ежегодная оценка цифровизации банковской отрасли, сравнительный анализ компаний по ключевым digital-параметрам, выводы и комментарии экспертов
2024

Банки

Исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index
Уникальный бенчмарк для банковской розницы на всем жизненном цикле клиента – от привлечения и покупки до поддержки и лояльности
совместный проект DTerra и NAUMEN
2025

СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ

Исследование цифровой зрелости страховых компаний
Готовый инструмент для успешной цифровой трансформации с примерами лучших практик и практическими рекомендациями от лидеров digital-рынка
2025
NEW

Страховые компании

Повторное исследование уровня цифровой зрелости страховых компаний:
Большее количество бенчмарков, динамика изменений цифровизации отрасли за 2 года и выводы по основным digital-направлениям
2022

Страховые компании

Чек-ап digital-зрелости страховых компаний:
Анализ использования новых технологий и оценка готовности страховых компаний к переходу на цифровые процессы
2020

Страховые компании

Третье исследование цифровой зрелости страховых компаний
Системный анализ уровня цифровой зрелости страховых компаний с учетом изменений на страховом рынке:
3 исследование отрасли
2023

Страховые компании

Исследование цифровой зрелости страховых компаний:
Ежегодная оценка цифровизации российских страховых компаний, сравнительный анализ активности бизнеса в digital-среде, выводы и комментарии экспертов
2024

ДЕВЕЛОПЕРЫ

Исследование уровня цифровой зрелости крупнейших компаний в сфере недвижимости:
Тренды развития отрасли, анализ применения digital-инструментов, рекомендации по развитию цифровых компетенций
2021

ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ

Исследование уровня цифровой зрелости крупнейших компаний медицинского сектора:
Оценка эффективности использования цифровых технологий, выявление потенциала развития и улучшения цифровых процессов
2021

DIY-РИТЕЙЛ

Исследование digital-зрелости рынка торговли стройматериалами и товарами для ремонта, работающих по модели DIY:
Оценка уровня присутствия компаний online и анализ эффективности использования цифровых каналов продаж
2020
Представленность в digital-пространстве
Оцениваем, насколько комплексно и эффективно компании представлены в интернет-пространстве. Анализируются корпоративный сайт, мобильное приложение, социальные сети и платформы, контент-маркетинг.
Продвижение и коммуникации
Оцениваем, какие инструменты коммуникации и вовлечения используют компании для общения с аудиторией в онлайне. Анализируются трафик, продвижение, репутация и коммуникации.
Онлайн-продажи
Оцениваем удобство и функциональность каждого этапа приобретения товаров и услуг. Анализируются маркетплейсы, главная и продуктовая страницы сайта, онлайн-анкета, способы оплаты, идентификация и работа с персональными данными.

КАК СОСТАВЛЯЕТСЯ РЕЙТИНГ

Рейтинг формируется на основе результатов исследования компаний по 3 направлениям внешней цифровизации – видении компании глазами потребителя:
360 баллов:
Общее количество баллов, которые может набрать компания в результате аудита, – 10 по каждому оцениваемому параметру.
SDI360 разработал инструмент для визуализации результатов рейтингов.

ИНСТРУМЕНТ СРАВНЕНИЯ БРЕНДОВ ПО МЕТОДОЛОГИИ SDI360

Оценивайте компании по 3 направлениям цифровизации:
Представленность в цифровом пространстве
Продвижение и коммуникации
Онлайн-продажи
Наглядно отражаем общие показатели отрасли и брендов.

Как использовать инструмент

Выберите любое количество компаний – участников исследования
По каждой выбранной компании отобразятся результаты по 3 направлениям цифровизации, а также среднее значение по отрасли
Среднее по всем банкам
Представленность в цифровом пространстве
Продвижение и коммуникации
Онлайн-продажи
ОТЗЫВЫ ОБ ИССЛЕДОВАНИЯХ
Кирилл Варламов
директор департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование»
Исследование SDI360 помогает нам развивать бизнес и улучшать клиентский опыт. Совместными усилиями мы внедряем инновации и создаем сервисы, которые улучшают жизнь клиентов и делают ее проще, удобнее и комфортнее.
Игорь Лаппи
генеральный директор «Совкомбанк Страхование»
Исследование SDI360 позволяет объективно оценить цифровую зрелость в разрезе отраслевых бенчмарков, фокусируя усилия на ключевых направлениях — от клиентского опыта до автоматизации процессов.
Ренат Конурбаев
вице-президент, начальник Управления дистанционных продаж «РЕСО-Гарантия»
Нас оценивали по четким критериям, и с учетом нашей агентской специфики бизнеса результаты исследования выглядят достойными и объективными. На конференции были полезные выступления коллег, много вопросов, жаркие дискуссии.
Срок:
3 – 6 недель
Стоимость:
0,5 – 1 млн ₽

цифровой аудит вашей компании

Закажите персональный отчет с оценкой digital-зрелости вашей компании. Отчет включает:
Бенчмаркинг:
сравниваем компанию с 3 выбранными конкурентами из отрасли по 36 параметрам
Дорожная карта:
готовим детальные рекомендации для внутренней команды, определяем четкие KPI для повышения уровня цифровизации
Стратегическая сессия:
лично разбираем с вашей командой результаты, отвечаем на вопросы и формируем план внедрения
Если вы хотите стать участником исследования или его партнером, напишите нам