Агентство цифрового аудита SDI360 и digital-интегратор D’Terra реализовывают комплексные решения по развитию цифровой зрелости крупных организаций финансового сектора. Профильная специализация двух компаний на сегменте финансов позволяет глубоко анализировать рынок, выявлять потребности, определять тренды отрасли и предлагать релевантные продукты и услуги.

Агентство цифрового аудита, анализирующее digital-зрелость российского бизнеса

Digital-интегратор с усиленной экспертизой в сфере FinTech

Мы понимаем, что на рынке не существует компаний, которые могли бы самостоятельно обеспечить комплексную реализацию сложных трансформационных проектов по всем направлениям digital: разработку стратегии, развитие цифровых каналов и digital-маркетинга, выстраивание системы аналитики, автоматизацию процессов и так далее.

Цель

Ключевые компетенции SDI360

Ключевые компетенции D'Terra

Проведение исследований и аудитов цифровой зрелости бизнеса и отдельных отраслей, конкурентный анализ и бенчмаркинг, разработка стратегии компании и внедрение системы управления изменениями, проведение стратегических сессий и тренингов по цифровой трансформации.

Разработка сайтов, веб-систем и мобильных приложений, комплексная интеграция со специализированными для отрасли сервисами, техническая поддержка, аналитика, обеспечение кибербезопасности цифрового комплекса, внедрение отраслевых решений.

Поэтому мы объединили аналитические и консалтинговые компетенции SDI360 с практическим опытом digital-интегратора D’Terra по внедрению цифровых решений для банков, инвестиционных и страховых компаний, что дает нам возможность эффективно управлять комплексными проектами по цифровизации бизнеса по всем основным направлениям с получением осязаемых финансовых результатов.

Глубокая аналитика

Индивидуальное предложение

Проводим совместные исследования и аудиты, по итогу которых выявляем области для улучшения digital-процессов. Цифровой аудит – отправная точка для дальнейшей работы.

На основании результатов аудита формулируем релевантное предложение исходя из ключевых бизнес-целей заказчика с учетом размера бизнеса и специфики отрасли.

Агентство цифрового аудита, анализирующие digital-зрелость российского бизнеса.

Digital-интегратор с усиленной экспертизой в сфере FinTech.

Ключевые компетенции
SDI360

Проведение отраслевых исследований, анализов и аудитов, бенчмаркинг, проведение стратегических сессий и обучений, разработка стратегии цифровизации и системы внедрений, увеличение онлайн-продаж, повышение цифровой зрелости бизнеса, цифровая трансформация.

Ключевые направления деятельности
D’Terra

Разработка сайтов, веб-систем и мобильных приложений, комплексная интеграция со специализированными для отрасли сервисами, техническая поддержка, аналитика, обеспечение кибербезопасности цифрового комплекса, внедрение отраслевых решений.

Алексей Романов

Управляющий партнер агентства цифрового аудита SDI360

Павел Мянник

Генеральный директор
digital-интегратора D'terra

Внедрение цифровых решений

Контроль качества

Внедряем технологичные продукты и оказываем услуги в области веб-разработки для усиления и развития цифровых компетенций клиента.

Гарантируем высокое качество проектной разработки, предоставляемых услуг и технической поддержки. Обеспечиваем реализацию проекта по четким требованиям, сдачу в срок и в рамках бюджета.

Эффективная коммуникация

В ходе сотрудничества обеспечиваем комфортную коммуникацию, выстраивая простую и открытую систему взаимодействия.

Продукты и услуги

SDI360

Разработка цифровой стратегии

Исследования digital-рынка

Стратегия, разработанная с нашей помощью, включает подробное описание того, как именно компания будет побеждать на рынке и выполнять стратегические цели: за счет каких компетенций, ресурсов и проектов. Мы используем несколько широко распространенных в мире стратегических подходов, доказавших свою эффективность в мире и адаптированных нами для России. Мы активно вовлекаем команду заказчика в разработку стратегии, потому что верим, что это единственно правильный способ получить хороший результат.

Наша ключевая компетенция – проведение исследований, необходимых для понимания рынка, конкурентов, клиентских предпочтений, сильных и слабых сторон компаний. Мы специализируемся на изучении цифровой среды и происходящих в ней изменениях: от комплексного анализа цифровой зрелости отрасли до UX/UI-аудита ваших цифровых каналов и опроса сотрудников.

D'Terra

Разработка сайтов и веб-систем

Разработка мобильных приложений

Оказываем полный спектр услуг по разработке и внедрению веб-решений в сфере FinTech. Разрабатываем технологичные сайты: создание и сопровождение корпоративных сайтов, разработка личных кабинетов, анкетных сервисов, интранет-порталов.

Используем актуальные технологии и новые подходы к разработке для повышенной скорости работы front-части: React.js, JavaScript, TypeScript, jQuery. Разрабатываем back-end на проверенных фреймворках и технологиях. Используем разные языки программирования, включая PHP (Laravel, Bitrix), Node.js. Создаем собственные компоненты для каждого фреймворка.

Разрабатываем кроссплатформенные (IOS, Android) мобильные приложения для финансового сектора и разного сегмента бизнеса на стеке технологий Laravel, React Native. Проводим интеграцию с системами клиента, а также со специализированными для отрасли сервисами.

Анализируем потребности пользователей, на основе согласованных требований разрабатываем техническую документацию с учетом бизнес-процессов и технологий заказчика, проектируем удобные интерфейсы – разрабатываем дизайн-концепции, UI-Kit и дизайн-системы, подготавливаем UX-прототипы и UI-макеты, разрабатываем Front-end и Back-end часть, проводим тестирование.

Техническая поддержка и развитие

Осуществляем техническую поддержку веб-сайтов 24/7 по SLA. Обеспечиваем доступность и бесперебойную работу – своевременное реагирование и фиксированное время реакции.

Сопровождаем и развиваем технологически сложные веб-проекты с индивидуальными системами управления. Проводим диагностику и мониторинг, повышаем производительность web-систем, дорабатываем и модернизируем функционал, оптимизируем работу веб-сервисов.

Комплексный аудит систем безопасности цифровых каналов: сайт, приложение, сетевая инфраструктура

Комплексный UX/UI аудит сайта

Проводим аудит безопасности веб-систем и мобильных приложений финансовых организаций. Предоставляем услуги по администрированию серверов высоконагруженных проектов и проектированию отказоустойчивой инфраструктуры.

Осуществляем юзабилити-аудит сайтов и мобильных приложений: проводим конкурентный анализ, изучаем брендбук клиента, выстраиваем CJM – карта пользовательского пути позволяет выявлять сложности навигации и взаимодействия с интерфейсом, фиксируем ошибки, проводим анализ структурных и технических элементов, готовим четкие рекомендации по улучшению интерфейса и оптимизации пути пользователя.

D'Terra

Внедрение чат-ботов

Аудит и разработка форм коммуникаций

Разрабатываем и внедряем функциональные чат-боты для сайтов и мобильных приложений с целью автоматизации бизнес-процессов и разгрузки отдела клиентской поддержки. Анализируем задачи и выявляем потребности, планируем разработку исходя из ключевых целей компании, выбираем канал коммуникации и платформу, реализовываем чат-боты по четким требованиям и техническим заданиям. Проводим тестирование и анализ работоспособности.

Проводим анализ форм обратной связи, онлайн-звонка, функции заказа обратного звонка и других конверсионных элементов. Оцениваем количество используемых технологий и удобство заполнения полей. Проектируем и внедряем функциональные формы коммуникаций.

D'Terra

Комплексная интеграция с банковскими сервисами и системами

Аналитика для финансового сектора

Настраиваем интеграции с внутренними и внешними системами клиентов. При реализации используется взаимный обмен информацией с CRM, ERP, кредитным конвейером, системой биометрии, системой эквайринга, колл-центром, IBSO, клиентскими сервисами, специализированными для финансовой отрасли системами, сервисом «Госуслуги» для интеграции данных учетных записей, с НБКИ/БКИ для расчета скорингового балла, сервисом цифровой ипотеки, системой автоматического распознавания документов Smart Engines, чат-ботами и другими системами. Технологии – RESTful API, XML, SOAP, integration broker. Интеграция реализуется по протоколам HTTP, MQTT, SMTP.

Занимаемся разработкой, построением и внедрением сквозной и веб-аналитики. Собираем в облако данные о действиях пользователей на сайтах и в приложениях. Облачная система веб-аналитики дает возможность без ограничений использовать весь объем данных и выстраивать отчеты любой сложности. Связываем данные с информацией из CRM/ERP клиента. Грамотно выстраиваем стратегию, оценивая трафик на основе заключенных договоров, а не просто оставленных заявок.

Решение «Битрикс24» для компаний финансового сектора

Внедряем и настраиваем CRM «Битрикс24», интегрируем с внутренними системами. Дорабатываем действующий «Битрикс24» для вашей компании. Обучаем и консультируем сотрудников. Обеспечиваем сопровождение портала после запуска. Правильно настроенная CRM повышает эффективность работы сотрудников, увеличивает рентабельность клиентского маркетинга, автоматизирует процесс онлайн-продаж и повышает процент сделок.

Аудит, разработка и внедрение онлайн-анкет и форм заявок

Оцениваем, трансформируем, разрабатываем и внедряем анкеты и другие формы с целью увеличения конверсии продаж. Повышаем технологичность онлайн-анкет: внедряем технологию распознавания данных документов для автозаполнения полей заявок, интегрируем справочники и другие системы, настраиваем автоматическую проверку.