ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ SDI360

Аналитическое ядро группы DTerra – партнера по созданию и развитию цифровых продуктов. Комплексно оцениваем цифровую зрелость бизнеса и помогаем принимать решения на основе данных
Более 5 лет работы на digital-рынке
Более 700 компаний проанализировано по методике SDI360
5+ партнеров участвуют в исследованиях и аудитах

НАМ ДОВЕРЯЮТ

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ SDI360

Отраслевые исследования цифровой зрелости

Банки
Страховые компании

Аналитика и стратегия

Комплексный аудит цифровой зрелости
Качественные и количественные исследования
UX / Юзабилити-аудит
Карта пути клиента CJM
Маркетинговая и бренд- стратегии
ПОДРОБНЕЕ

ЦЕЛЬ И ПАРТНЕРЫ

SDI360 объединил экспертизу лидеров digital-рынка, чтобы совместными усилиями ускорить цифровизацию финансового сектора и других крупнейших отраслей экономики.
Рекламное агентство – создание и продвижение контента
Финансовый маркетплейс для подбора страховых, банковских и образовательных продуктов
Разработчик программных продуктов
Система управления репутацией
Маркетплейс для подбора финансовых продуктов
Компания со специализацией в области digital-маркетинга и SEO-продвижения
Эксперт в области клиентского опыта и стратегий продаж

КОМАНДА SDI360

Павел Мянник
Управляющий директор группы DTerra и SDI360 pm@sdi360.ru
С 2014 года руководит группой компаний DTerra, в которую в 2026 году вошла исследовательская лаборатория SDI360. Взаимодействует со стратегическими партнерами, отвечает за проведение отраслевых исследований, продвижение продуктов и сервисов в России и за рубежом. В группе DTerra Павел и команда реализовали более 200 цифровых проектов для финтеха
Ирина Зотова
Старший аналитик
Лейла Давыдова
Руководитель отдела цифровых исследований
Мария Петрова
Корректор
Александр Рукавишников
Директор по коммерческой стратегии и маркетингу
Екатерина Ларионова
Директор по коммуникациям
Александра Милюкова
Менеджер по развитию бизнеса
Александра Беликова
Бизнес-аналитик
Александра Яковлева
Специалист по маркетинговым коммуникациям
МЫ В СМИ
апрель, 2026
Исследование цифровизации страховой отрасли: рост мультиплатформенности, низкое качество контента и глупые чат-боты
Агентство цифрового аудита SDI360 выпустило пятое ежегодное исследование «Цифровая зрелость страховых компаний – 2025».
апрель, 2026
От автоответчика к ассистенту: аналитики оценили цифровизацию страховщиков
Рынок страховщиков переходит от простых автоответчиков к цифровым ассистентам.
январь, 2026
Банки перестали общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp, но в MAX перешли не все
Об этом говорится в исследовании цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index.
январь, 2026
Российские банки преодолели «миграционный кризис», но столкнулись с дефицитом персонализации – исследование
Исследование, охватившее 35 ведущих розничных банков, выявило ключевые тренды.
январь, 2026
Исследование банков: кризис персонализации, переход на отечественные платформы, поиск баланса ИИ и человека
SDI360, Naumen и DMGlobal выпустили масштабное исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках – CX Digital & Distant Index.
октябрь, 2025
Страхование в цифровом формате
Как страховые компании осваивают новые инструменты.
октябрь, 2025
Дайджест SDI360: страховщики осваивают мессенджер MAX, внедряют маскотов и геймификацию
Это следует из данных SDI360 за июль – сентябрь 2025.
сентябрь, 2025
SDI360 оценило уровень цифровизации клиентского пути в урегулировании убытков по страховым продуктам
Участники исследования – крупнейшие российские страховые компании.
март, 2025
При разработке интерфейсов под мобильные устройства 72% страховщиков допускают ошибки
Эксперты также рекомендуют страховым компаниям расширять цифровые каналы и взаимодействовать с аудиторией в соцсетях, ускорить ответы в Telegram и онлайн-чате.
март, 2025
Исследование: Страховщикам есть что доработать в мобильных приложениях
Страховые компании пока не научились в полной мере использовать потенциал мобильных приложений.
ноябрь, 2024
SDI360 обозначила главные тренды в цифровизации страховой отрасли
Команда SDI360 собрала информацию
по новым онлайн-продуктам
и технологичным решениям и выделила семь главных трендов.
октябрь, 2024
Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
Агентство цифрового аудита SDI360 совместно с семью компаниями-партнерами опубликовало третье исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024».
октябрь, 2024
Эксперты оценили сайты
и приложения банков: исследование
Большинство кредитных организаций регулярно обновляют приложения‚ однако их функциональность часто невысокая.
февраль, 2024
Финтех идет в будущее
Банки все активнее внедряют искусственный интеллект
и персонализацию.
декабрь, 2023
Прибыль и коммуникации:
как цифровые решения помогают бизнесу расти
Цифровизация бизнеса сегодня под пристальным вниманием: от её уровня во всех сегментах зависит скорость социально-экономического развития
как отдельно взятых регионов,
так и всей страны.
сентябрь, 2023
Исследование цифровой зрелости: в какие соцсети инвестируют банки и как обрабатывают негатив
SDI360 проанализировало, как банки применяют современные инструменты digital-маркетинга
сентябрь, 2022
Страховые компании вышли
на маркетплейсы
Агентство цифрового аудита SDI360
и финансовый маркетплейс «Выберу.ру» изучили, насколько активно страховые компании используют маркетплейсы
для продаж и какие продукты там размещают.
март, 2021
Как частные клиники работают в интернете и лучше ли от этого пациентам: 8 фактов
Серию материалов на основе рейтинга SDI360º, который показывает цифровую зрелость российского бизнеса.
апрель, 2021
Эксперты назвали самых цифровых девелоперов России
Сотню крупнейших девелоперов проранжировали по уровню использования digital-инструментов. Высокий уровень цифровизации — почти у 2/3 основных игроков отрасли
сентябрь, 2020
Онлайн не сразу строился: на РИФе презентовали индекс цифровой зрелости строительных компаний
Лидеры ретинга — «ВсеИнструменты», «Петрович» и «220 Вольт»
декабрь, 2020
9 фактов о том, как российские страховые компании работают в интернете
Исследование SDI того, как страховые компании справляются с переходом в цифровую реальность.
МАТЕРИАЛЫ ОТ КОМПАНИЙ-УЧАСТНИКОВ
май, 2026
РЕСО-Гарантия подтвердила лидерство в рейтинге цифровой зрелости
Компания заняла 6 место в общем рейтинге «Цифровая зрелость страховых компаний» агентства цифрового аудита SDI360.
апрель, 2026
«Абсолют Страхование» вновь в топ-10 рейтинга цифровой зрелости страховщиков SDI360
Эксперты оценивали уровень цифровой трансформации страхового рынка, уделяя особое внимание показателям «внешней» цифровой зрелости.
апрель, 2026
Совкомбанк Страхование вошла в топ-5 лидеров цифровой зрелости среди страховщиков
Компания заняла 4 место в рейтинге «Цифровая зрелость страховых компаний — 2025» набрав 255 из 360 баллов.
февраль, 2026
Совкомбанк вошел в топ рейтинга цифровой зрелости розничных банков
Банк занял второе место в общем рейтинге CX Digital & Distant Index ’25.
февраль, 2026
Банк ЗЕНИТ получил награду CX Digital & Distant Index ’25
29 января эксперты представили итоги исследования и наградили лидеров рынка.
январь, 2026
ОТП Банк вошел в топ-5 банков по цифровой зрелости клиентского опыта
Исследование было организовано агентством цифрового аудита SDI360 и ведущим вендором российского ПО Naumen.
сентябрь, 2025
«Ингосстрах» признали лидером в цифровом урегулировании
SDI360 признало компанию лидером в категории частично цифрового урегулирования убытков по ОСАГО, каско и страхованию от несчастных случаев.
сентябрь, 2025
ВСК признана лидером страхового рынка в цифровизации процессов урегулирования убытков
Компания оцифровала процессы страхования и активно использует онлайн-инструменты на каждом этапе урегулирования.
март, 2025
«АльфаСтрахование» стала лидером рейтинга цифровой зрелости страховых компаний SDI360
Итоги представили на конференции в Москве.
март, 2025
ВСК вошла в тройку лидеров рейтинга цифровизации SDI360
Страховой дом занял 3 место в рейтинге «Цифровая зрелость страховых компаний — 2024».
март, 2025
«Абсолют Страхование» в десятке лучших страховщиков независимого рейтинга по цифровизации
Компания традиционно занимает лидерские позиции в категориях «Репутация» и «Маркетплейсы».
март, 2025
Югория вошла в топ-10 лидеров рейтинга цифровой зрелости страховых компаний по итогу 2024 года
Агентство цифрового аудита SDI360 опубликовало ежегодное исследование «Цифровая зрелость страховых компаний – 2024».
ноябрь, 2024
Совкомбанк стал лидером рейтинга цифровой зрелости розничных банков
Банк возглавил рейтинг цифровой зрелости розничных банков по итогам исследования агентства SDI360.
ноябрь, 2024
Онлайн-журнал Life.Akbars признан одним из лучших бренд-медиа
Журнал Ак Барс Банка стал победителем рейтинга «Цифровая зрелость розничных банков – 2024» от агентства SDI360 в номинации «Развитие бренд-медиа».
март, 2024
«Ингосстрах» вновь признан цифровым лидером среди страховых компаний
По итогам исследования SDI360, «Ингосстрах» признан лучшей страховой компанией по внедрению цифровых процессов.
март, 2024
Компания «Согласие» заняла 1 место по SEO-оптимизации сайта в рейтинге SDI360
Исследование подготовили специалисты агентства цифрового аудита SDI360 совместно с экспертами из четырех компаний-партнеров, проанализировав деятельность 30 крупнейших отечественных страховых компаний.
февраль, 2024
«АльфаСтрахование» заняла первое место в рейтинге цифровой зрелости SDI 360 среди российских страховых компаний
«АльфаСтрахование» по итогам 2023 г. заняла первое место в рейтинге цифровой зрелости страховых компаний SDI 360.
сентябрь, 2023
ПСБ вошел в тройку лучших цифровых банков страны
В исследовании агентства SDI360 приняли участие 60 финансово-кредитных организаций.
сентябрь, 2023
ВТБ стал одним из лидеров исследования «Цифровой зрелости розничных банков»
Агентство цифрового аудита SDI360 совместно с партнерами-лидерами digital-рынка провело исследование.
сентябрь, 2023
УБРиР вошел в ТОП-10 рейтинга цифровой зрелости розничных банков
Исследование проводило агентство цифрового аудита SDI360 среди 60 крупных финансовых организаций России.
сентябрь, 2022
СК «Абсолют Страхование» вошла в топ-5 рейтинга цифровой зрелости страховых компаний SDI360
Компания заняла 4-е место в рейтинге digital-зрелости страховых компаний, подготовленном на основе независимого исследования агентства SDI360.
сентябрь, 2023
Исследование цифровой зрелости: в какие соцсети инвестируют банки и как обрабатывают негатив
SDI360 проанализировало, как банки применяют современные инструменты digital-маркетинга
Если вы хотите стать участником исследования или его партнером, напишите нам