Получить персональный отчет по своей компании
Вы можете заказать персональный отчет с оценкой digital-зрелости вашей компании. В отчет мы включаем анализ по 36 параметрам, сравнение с 3-мя конкурентами на выбор, а также подробный аудит недоработок и рекомендации по их исправлению.
Разрозненная коммуникация
Продукт строится «от функционала»,
а не от ценности
Не определена ключевая аудитория
Отсутствует четкое позиционирование
Причины потери эффективности цифровых проектов:
Стратегический подход
Техническая реализация
Проектирование digital-продукта
Формирование бренда и стратегии
Определение аудитории и ценности продукта
SDI360 меняет последовательность работы:
Преимущества разработки бренд-стратегии до создания цифрового продукта
#Бренд — #Стратегия — #Маркетинг — #Продвижение — #Исследования —
#Бренд — #Стратегия — #Маркетинг — #Продвижение — #Исследования
Наши услуги
Маркетинговые исследования
1
Глубокое изучение рынка и аудитории — фундамент сильного бренда. Мы превращаем исследования
в драйвер роста
Анализ предоставленных данных и/или проведение исследований
Разработка, тестирование и доработка бренд-гипотез
Подготовка бренд-платформы: миссия, видение, ценности, характер бренда, рациональные и эмоциональные преимущества, ключевое сообщение
Качественные и количественные методы исследования: глубинные интервью, фокус-группы, анализ конкурентов, трекинговые опросы, сегментации и др.
рост NPS
%
15-40
рост продаж в течение 1 года
%
10-20
рост знания бренда
%
20-60
Стратегический CRM-маркетинг
2
Обеспечиваем комплексный подход к управлению клиентскими отношениями на основе данных исследований, автоматизации и персонализированных коммуникаций
Сквозная аналитика и data-driven решения
Построение единой экосистемы коммуникаций
Интеграция CRM с маркетинговыми инструментами
Детальная проработка клиентского пути
Использование AI/ML для предиктивной аналитики
улучшение NPS
п.п.
10-25
оптимизация маркетинговых расходов
%
15-25
снижение САС
%
10-15
Стратегия цифрового продукта
3
Объединяем брендинг, коммуникации и продвижение
в единую систему, направленную на рост узнаваемости
и привлечение аудитории
Разработка фирменного стиля и креативной концепции
Подготовка рекламных материалов
Реализация коммуникационной и медийной стратегии
уровень обеспечения ROMI
%
120-200
повышение вовлеченности (ER, CTR)
%
15-30
увеличение охвата ЦА
%
30-60
Подход SDI360
Встраиваем бренд в единую
цифровую среду. Работаем
на стыке:
Брендинга
Digital-архитектуры
Исследований
Маркетинга
Разработки
Опыт SDI360
5+
лет комплексно изучаем и оцениваем цифровую зрелость финансовой отрасли
700+
компаний проанализировано по методике SDI360
Масштабный исследовательский опыт, аналитический подход к работе и ориентация
на бизнес-результаты позволяют создавать бренд-стратегии в соответствии с актуальными требованиями рынка
Дмитрий Мацера
Управляющий директор по ИТ Совкомбанка
В условиях стремительного роста роли цифровых технологий и усиления конкуренции на рынке финансовых услуг ПАО «Совкомбанк» использует все доступные аналитические инструменты для комплексного развития и повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря работе с SDI360 мы можем получить внешнюю независимую экспертную оценку уровня цифровизации банка.
SDI360 помогает обеспечивать мониторинг и контроль ключевых метрик, благодаря чему продуктовые команды эффективнее управляют развитием своих направлений и отслеживают прогресс в цифровизации.
Отдельно отмечу детальные рекомендации для команды – каждая из них обоснована и направлена на достижение конкретных целей. Ценность аудита заключается именно в таком подходе: предоставление персональных практических шагов для планомерного цифрового развития.
В результате мы получаем четкое представление об уровне цифровизации банка и отрасли в целом, можем своевременно выявить узкие места и определить приоритеты развития. За счет проведения регулярных аудитов и последующей внутренней работы ПАО «Совкомбанк» укрепил позиции среди лидеров рынка и добился высоких показателей в рейтинге цифровой зрелости.
SDI360 помогает обеспечивать мониторинг и контроль ключевых метрик, благодаря чему продуктовые команды эффективнее управляют развитием своих направлений и отслеживают прогресс в цифровизации.
Отдельно отмечу детальные рекомендации для команды – каждая из них обоснована и направлена на достижение конкретных целей. Ценность аудита заключается именно в таком подходе: предоставление персональных практических шагов для планомерного цифрового развития.
В результате мы получаем четкое представление об уровне цифровизации банка и отрасли в целом, можем своевременно выявить узкие места и определить приоритеты развития. За счет проведения регулярных аудитов и последующей внутренней работы ПАО «Совкомбанк» укрепил позиции среди лидеров рынка и добился высоких показателей в рейтинге цифровой зрелости.
Вы можете заказать формирование бренд-стратегии для вашей компании. Мы свяжемся с вами и обсудим детали предстоящей работы, разработаем четкий план действий.
Разработать бренд-стратегию с SDI360
Игорь Лаппи
Генеральный директор «Совкомбанк Страхование»
Уровень цифровой зрелости компании последние несколько лет напрямую влияет на ключевые бизнес-показатели. В рамках стратегического развития мы искали партнера, который мог бы провести качественную оценку наших цифровых возможностей и предложить конкретные шаги для улучшения результатов.
Аудит SDI360 предоставляет нам как стратегические, так и операционные преимущества. Он помогает сопоставить цифровую зрелость компании с отраслевыми стандартами и выявить приоритетные направления для развития – от клиентского сервиса до автоматизации внутренних процессов. Независимость данных SDI360 играет важную роль во взаимодействии с партнерами, усиливая наши позиции.
Для нас это не просто оценка, а инструмент преобразований – четкое понимание перспектив и практические рекомендации помогают быстрее перейти от планов к реальным результатам.
Ожидания полностью оправдались: SDI360 не только предоставляет для компании развернутый анализ, но и выделяет конкретные точки роста, помогает следовать трендам – это усиливает стратегию компании и помогает добиться поставленных целей.
Аудит SDI360 предоставляет нам как стратегические, так и операционные преимущества. Он помогает сопоставить цифровую зрелость компании с отраслевыми стандартами и выявить приоритетные направления для развития – от клиентского сервиса до автоматизации внутренних процессов. Независимость данных SDI360 играет важную роль во взаимодействии с партнерами, усиливая наши позиции.
Для нас это не просто оценка, а инструмент преобразований – четкое понимание перспектив и практические рекомендации помогают быстрее перейти от планов к реальным результатам.
Ожидания полностью оправдались: SDI360 не только предоставляет для компании развернутый анализ, но и выделяет конкретные точки роста, помогает следовать трендам – это усиливает стратегию компании и помогает добиться поставленных целей.
Светлана Бери
Директор Департамента управления взаимоотношениями с клиентами «Росгосстрах»
«Росгосстрах» постоянно совершенствует цифровые сервисы в обслуживании клиентов, опираясь на обратную связь клиентов и внутренние данные. Мы внимательно изучаем отзывы как напрямую от пользователей, так и с публичных площадок, чтобы создавать востребованные решения и формировать правильные клиентские пути. В 2024 году мы расширили подход к оценке сервисов, привлекая профессиональных экспертов для независимой оценки. Это особенно актуально в 2025 году, когда мы готовимся к запуску принципиально новых сервисов.
Ожидания компании перед началом сотрудничества с SDI360 заключались в том, чтобы получить объективную картину, основанную на профессиональной оценке с обоснованными аргументами вместо общих оценок. Что и получилось в большей части разделов.
Мы включили ряд рекомендаций в наши бэклоги. Некоторые предложения не подошли из-за особенностей нашего бизнеса и экономической целесообразности. Все аспекты что-то дали и были значимы для своей тематики. Не стали исключением даже те аспекты, которые напрямую не релевантны нашей модели бизнеса.
Наравне с хард скилами SDI360, одним из важных аспектов нашей совместной работы был комфорт в общении, мы говорили с коллегами на одном языке. Профессионализм команды SDI360 не вызывает вопросов.
Ожидания компании перед началом сотрудничества с SDI360 заключались в том, чтобы получить объективную картину, основанную на профессиональной оценке с обоснованными аргументами вместо общих оценок. Что и получилось в большей части разделов.
Мы включили ряд рекомендаций в наши бэклоги. Некоторые предложения не подошли из-за особенностей нашего бизнеса и экономической целесообразности. Все аспекты что-то дали и были значимы для своей тематики. Не стали исключением даже те аспекты, которые напрямую не релевантны нашей модели бизнеса.
Наравне с хард скилами SDI360, одним из важных аспектов нашей совместной работы был комфорт в общении, мы говорили с коллегами на одном языке. Профессионализм команды SDI360 не вызывает вопросов.
